United Airlines schafft in seiner von Skywest betriebenen Embraer E175-Flotte mehr Platz für das Handgepäck der Passagiere.
Als erste Fluggesellschaft, die größere Gepäckfächer in E175-Flugzeugen anbietet, gab United bekannt, dass die neuen Gepäckfächer bis zu 29 zusätzliche Handgepäckstücke in den Regionaljets aufnehmen werden, was eine Vergrößerung des Platzangebots um 80 Prozent bedeutet.
Bis Ende dieses Jahres können Reisende damit rechnen, die neuen, größeren Behälter in bis zu 50 Flugzeugen mit 76 Sitzplätzen zu finden. United könnte die Installation bis Ende 2026 auf mehr als 150 Flugzeuge erweitern.
Es wird erwartet, dass durch den zusätzlichen Platz bis zu eine Million Passagiere pro Jahr auf mehr als 150.000 E175-Flügen ihr Gepäck am Gate aufgeben müssen.
„Die Kundenstimmung zu den neuen Gepäckfächern und der charakteristischen Innenausstattung war äußerst positiv. Indem wir dabei helfen, die Notwendigkeit, Gepäck am Gate aufzugeben, zu beseitigen, verzeichnen wir eine Steigerung der Zufriedenheit an Gate und Boarding“, sagte Linda Jojo, Chief Customer Officer von United, in einer Erklärung.
„Dies ist nur die neueste Art und Weise, wie wir daran arbeiten, allen unseren Kunden ein branchenführendes Erlebnis zu bieten – egal, ob sie sich auf einem internationalen oder regionalen Flug befinden.“
Nach Angaben von United sind inzwischen mehr als 200 Hauptlinienflugzeuge mit Behältern ausgestattet, die groß genug sind, um in das Handgepäck jedes Passagiers zu passen. Unterdessen ist die Fluggesellschaft dabei, ihre inländische Narrowbody-Flotte umzurüsten.