Top-Hotel- und Resort-Neuigkeiten aus dem Jahr 2023

Die Transparenz der Hotelgebühren ist seit Jahren ein Thema. Kürzlich, im April, musste Marriott International eine Geldstrafe von 225.000 US-Dollar zahlen, weil es sich nicht an eine Vereinbarung gehalten hatte, die den Hotelgiganten zu Transparenz über sogenannte „versteckte“ Hotelgebühren verpflichtete. Im Juli brachten zwei Mitglieder des US-Senats einen neuen Gesetzentwurf namens „Hotel Fees Transparency Act“ ein, der Hotelunternehmen anweisen soll, keine Gebühren mehr zu verbergen, die die Kosten für Hotelaufenthalte für Reisende in die Höhe treiben. Versteckte Gebühren bringen Hyatt Hotels und Hilton in diesem Sommer ebenfalls in Bedrängnis.

Im Oktober kündigte die Federal Trade Commission einen neuen Regelvorschlag an, der „Junk-Gebühren“, eine andere Bezeichnung für versteckte Gebühren, in allen Branchen, einschließlich der Reisebranche, verbieten würde. Ein weiteres Gesetz mit der Bezeichnung „No Hidden Fees Act“ wurde Anfang Dezember im US-Repräsentantenhaus vorgeschlagen. Obwohl unser demokratischer Prozess mit diesen Gesetzentwürfen noch einiges zu tun hat, ist es ein großer Schritt hin zu mehr Transparenz für Verbraucher und Rechenschaftspflicht für Hotels und andere Reiseunternehmen.