Die 20 leistungsstärksten Reisebüros im Jahr 2023

Travel Weekly hat seine jährliche Power List für 2023 veröffentlicht, die die weltweit größten Verkäufer basierend auf den Reiseverkäufen für das Gesamtjahr 2022 enthüllt.

Während die letztjährige Liste eine deutliche Erholung bei Urlaubsreisen im Zuge der COVID-19-Krise verzeichnete, deutet die diesjährige Power List darauf hin, dass sich auch Geschäftsreisen mitten in einem deutlichen Aufschwung befinden.

Angesichts der boomenden Verkaufszahlen hat Travel Weekly zum ersten Mal seit Ausbruch der Pandemie im Jahr 2020 die traditionelle weltweite Umsatzschwelle von 100 Millionen US-Dollar für Agenturen wiederhergestellt.

Die Top-5-Unternehmen behielten ihre Reihenfolge aus dem letzten Jahr, mehr als ein Dutzend Agenturen wurden jedoch zum ersten Mal in die Liste aufgenommen. Insgesamt haben es 61 Unternehmen auf die Stromliste 2023 geschafft. Hier ist ein Blick auf die Top 20 und wo sie derzeit stehen.

1. Buchungsbestände

Buchungsbestände

(Foto mit freundlicher Genehmigung von Booking Holdings)

Booking Holdings, zu dem Marken wie Booking.com, Priceline, Agoda, Rentalcars.com, Kayak und OpenTable gehören, blieb in diesem Jahr stabil auf Platz eins, mit einem Umsatz von über 121 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022, ein deutlicher Anstieg gegenüber 76,6 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021.

2. Expedia-Gruppe

Mit einem Umsatz von 95,1 Milliarden US-Dollar im vergangenen Jahr bleibt die Expedia Group auch im Jahr 2023 das zweitstärkste Reisebüro. Das Online-Reisebüro verfügt über eine Reihe bekannter Marken, darunter Expedia, Hotels.com, Orbitz, Travelocity, Vrbo, Trivago und Hotwire.

3. Globale Geschäftsreisen von American Express

American Express Global Business Travel, das im Mai an die Börse ging, blieb mit einem Umsatz von 23 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 ebenfalls stabil auf Platz drei der Power List. Für die Zukunft erwartet Amex GBT ein Wachstum der Geschäftsreiseausgaben um 24 Prozent.

4. BCD-Reise

BCD-Reisen

(Foto mit freundlicher Genehmigung von BCD Travel)

BCD Travel, ein privat geführtes B2B-Reisemanagementunternehmen im Besitz der BCD Group, belegt 2023 erneut den vierten Platz, mit einem Umsatzanstieg von 6,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 16 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022. Das Unternehmen wird nächsten Monat in eine neue Ära eintreten, wenn Stephan Baars die Nachfolge antreten wird Präsident und CEO John Snyder, der drei Jahrzehnte im Unternehmen verbrachte.

5. CWT

Mit einem Umsatz von 13,6 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 ist CWT weiterhin das fünftstärkste Reisebüro. Das privat geführte Unternehmen ist im Besitz von Fonds, die von globalen Finanzinstituten wie Barings, MacKay Shields und Monarch Alternative Capital verwaltet werden, und verkauft Reiseprodukte direkt an Kunden.

6. Flugzentrum

Mit einem Gesamtumsatz von 11,7 Milliarden US-Dollar im letzten Jahr kletterte Flight Center auf der Power List um einen Platz auf den sechsten Platz, nachdem es im vergangenen Jahr den siebten Platz belegt hatte. Von den hohen Gesamtumsätzen im letzten Jahr wurden 313 Millionen US-Dollar durch gehostete Agenten abgewickelt. Flight Centre strebt Wachstum mit der Übernahme des in Großbritannien ansässigen Unternehmens Scott Dunn Travel und der Erweiterung seines New Yorker Büros an, um als Zentrum für Geschäftsreisende zu dienen.

7. American Express-Reisen

American Express Reisen

(Foto mit freundlicher Genehmigung von American Express Travel)

American Express Travel, ein Full-Service- und Lifestyle-Dienstleister für American Express-Karteninhaber, hat keine Power List-Umfrage eingereicht, erzielte im vergangenen Jahr jedoch einen geschätzten Umsatz von 9,2 Milliarden US-Dollar und belegte damit den neunten Platz auf der Power List 2023.

8. Chase Travel Group

Die Chase Travel Group war vor einem Jahr nicht auf der Rangliste, belegt aber im Jahr 2023 den achten Platz mit einem gemeldeten Umsatz von 8,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022, einschließlich 644 Millionen US-Dollar durch gehostete Reisebüros. Das privat geführte Unternehmen arbeitet mit 800 unabhängigen Auftragnehmern zusammen und hat letztes Jahr Frosch übernommen, das im Travel Weekly-Ranking 2022 auf Platz 14 landete.

9. Trichter

Hopper, das letztes Jahr einen Vertriebsvertrag mit JetBlue bekannt gab, kletterte in diesem Jahr um zwei Plätze auf den neunten Platz und erzielte im Jahr 2022 einen Umsatz von 6 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen ist eindeutig auf dem richtigen Weg, da sich der Umsatz im letzten Jahr gegenüber 2021 verdreifacht hat.

10. Gemeinschaftsmarke

Das Corporate Travel Management erlebte im Jahr 2023 einen leichten Rückgang und fiel vom achten auf den zehnten Platz, wobei sich der Umsatz im vergangenen Jahr auf insgesamt 5,1 Milliarden US-Dollar belief. Als Virtuoso-Mitglied stellt CTM fest, dass die Aktivitäten Anfang 2023 in vielen globalen Märkten eine rasche Erholung zeigen.

11. Internova

Internova verlor im Vergleich zum Vorjahr ebenfalls zwei Plätze und belegte mit einem Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 den 11. Platz. Die Host-Agentur wickelte 2,8 Milliarden US-Dollar dieser Verkäufe ab. Für die Zukunft plant Internova, die Luxuskategorie zu verdoppeln und in die ESG-Strategie zu investieren, sodass die Reisen der Mitarbeiter bis zum Jahresende CO2-neutral werden.

12. Direktreisen

Direktreisen

(Foto mit freundlicher Genehmigung von Direct Travel)

Das Virtuoso-Mitglied und Inhaber der Creative Group Direct Travel verzeichnete im Jahr 2022 einen Umsatz von 3,6 Milliarden US-Dollar, wovon ein Großteil auf Geschäftsreisen zurückzuführen war. Um sein Geschäft auszubauen, erweitert Direct Travel sein KI-Angebot durch den Einsatz eines mehrsprachigen virtuellen Assistenten und stellt mehr Aufgaben auf Automatisierung um, damit Reiseberater mehr Zeit für wichtige Support-Interaktionen aufwenden können.

13. Fareportal

Fareportal fällt auf der diesjährigen Power List um drei Plätze zurück. Das privat geführte Unternehmen, das Marken auf der ganzen Welt betreibt und Flugtickets, Hotels, Autos und Urlaubspakete verkauft, meldete im vergangenen Jahr für 2022 einen Umsatz von 3,3 Milliarden US-Dollar.

14. AAA-Reisen

AAA-Logo

(Foto mit freundlicher Genehmigung von AAA)

Das Jahr 2022 von AAA Travel umfasste die Digitalisierung von AAA Tour Books, die Einführung des Inspected Clean Program und Trip Canvass sowie einen Gesamtumsatz von 3,2 Milliarden US-Dollar. Mit Blick auf die Zukunft ist laut Power List eine aufgestaute Nachfrage nach Kreuzfahrten, Rundreisen und europäischen Reisezielen sowie ein starkes Inlandsreisewachstum zu beobachten.

15. World Travel Holdings

Der Umsatz von World Travel Holdings stieg im Jahr 2022 auf 1,6 Milliarden US-Dollar. Das privat geführte Unternehmen arbeitet mit mehr als 4.000 unabhängigen Auftragnehmern zusammen und verfügt über ein Portfolio, das fast 40 Marken umfasst, die Kreuzfahrten, Villen, Resorturlaube, Autovermietungen, Resort-Tageskarten und Luxusreisedienstleistungen vertreiben.

16. Navigatr-Gruppe

Nachdem die Navigatr Group letztes Jahr nicht in der Rangliste aufgeführt wurde, landet sie dieses Jahr auf Platz 16 der Power List und erreicht im Jahr 2022 einen Umsatz von 1,4 Milliarden US-Dollar. Das Reiseunternehmen hat kürzlich Ensemble übernommen und das Konsortium neu aufgebaut, um die Rentabilität für die Mitglieder zu maximieren. Es überrascht nicht, dass die Navigatr Group in den kommenden Monaten und Jahren große Expansionspläne hat.

17. ATG

ATG

(Foto mit freundlicher Genehmigung von ATG)

ATG, das auf Geschäftsreisemanagement spezialisiert ist, erweitert seine Präsenz im Nahen Osten mit zwei Franchise-Büros in Katar und Kuwait, nachdem es im vergangenen Jahr einen Umsatz von 1,2 Milliarden US-Dollar gemeldet hatte. Zu den großen Entwicklungen des Unternehmens im Jahr 2022 gehörte die Partnerschaft mit Squake, um die Sichtbarkeit der Emissionen in den Buchungs- und Entscheidungsprozess zu bringen.

18. Ankunft

2022 war ein arbeitsreiches Jahr für Arrivia mit Sitz in Scottsdale, Arizona, das einen Umsatz von insgesamt 1 Milliarde US-Dollar erzielte. Das privat geführte Unternehmen erwarb unter anderem die Beherbergungsplattform RedWeek, führte eine Next-Generation-Technologieplattform ein und rationalisierte unter anderem alle Aspekte seines Kerngeschäfts.

19. Weltreisen

Mit einem Umsatz von 951 Millionen US-Dollar im Jahr 2022 ist World Travel im Vergleich zum Vorjahr um einen Platz gestiegen, nachdem sein Geschäftsentwicklungsteam 234 Prozent seines Ziels für neue Umsätze im Jahr 2022 erreicht hat. Mit Blick auf die Zukunft tendiert das Unternehmen zu 120 Prozent des Umsatzes im Jahr 2019 und rechnet damit eine anhaltende deutliche Erholung im Geschäftsreiseverkehr.

Kreuzfahrtplaner-Blogbild 2

Kreuzfahrtplaner. (Fotonachweis: Kreuzfahrtplaner)

20. Kreuzfahrtplaner

Cruise Planners ist im Vergleich zum Vorjahr nur um zwei Plätze zurückgefallen. Das Mitglied des Signature Travel Network, das mit 2.500 unabhängigen Vertragspartnern zusammenarbeitet, die ausschließlich Urlaubsreisen buchen, meldete für 2022 einen Umsatz von 845 Millionen US-Dollar. Wie so viele der Agenturen auf dieser Liste sieht die Zukunft auch für Cruise Planners rosig aus, da das Unternehmen im Jahr 2023 bereits den Umsatz von 2019 um 22 Prozent und den Umsatz von 2022 um 13 Prozent übertroffen hat.