Die Internova Travel Group, eines der weltweit größten Reisedienstleistungsunternehmen, hat gerade die Ergebnisse ihrer jüngsten Umfrage, des Berichts „2024 Internova Index: North American Business Traveler Insights“, veröffentlicht, die darauf hindeutet, dass die Branche eine starke Nachfrage nach Geschäftsreisen verzeichnet . Die Studie sammelte Erkenntnisse aus Millionen von Reisebuchungen und einer umfassenden Umfrage unter Geschäftsreisenden in den USA und Kanada.
Dem Bericht zufolge gehen 85 Prozent der Geschäftsreisenden davon aus, im Jahr 2024 gleich viel oder häufiger zu reisen als im Jahr 2023. Bemerkenswert ist, dass rund 30 Prozent der Befragten „Bleisure“-Reisen unternehmen, bei denen Geschäftsreisen mit Freizeit und Aktivitäten kombiniert werden.
Unterdessen ist der durchschnittliche Tagespreis (ADR) für Hotelbuchungen von Geschäftsreisenden in den USA von 2022 bis 2023 um etwa fünf Prozent gestiegen. Darüber hinaus erweisen sich Reisebüros seit dem Ende der COVID-19-Pandemie als immer wichtiger bei der Buchung von Geschäftsreisen .
Der North American Business Traveler Insights-Bericht ist eine Spezialausgabe der Reihe The Internova Index: North American Traveler Insights, die sich speziell auf Geschäftsreisetrends konzentriert. Die erste Version dieses Jahresberichts basiert auf einer umfassenden Datenanalyse von Reisebuchungen in Nordamerika sowie einer Verbraucherumfrage unter rund 3.000 Reisenden.
Die Studie unterteilte Geschäftsreisende in drei Kategorien: Führungskräfte, also leitende Angestellte; Road Warriors, Vielreisende, oft in Vertriebs- oder Kundenpositionen; und Gelegenheitsreisende, deren Rollen nur minimale Reisen beinhalten.
Firmen- oder Geschäftsreisende, die durch den Flughafen laufen. (Fotonachweis: Adobe Stock/Rawpixel.com)
„Unser neuester Internova-Index-Bericht präsentiert einen sorgfältig recherchierten und hoffnungsvollen Ausblick für Geschäftsreisen im Jahr 2024“, sagte JD O'Hara, CEO der Internova Travel Group. „Es ist klar, dass unsere Geschäftsreisekunden die wichtige Unterstützung, die wir ihnen während und nach der Pandemie gegeben haben, zu schätzen wissen, und sie verlassen sich immer mehr darauf, dass wir ihnen den gleichen hohen Grad an kompetentem Service bieten, egal wohin ihre Arbeit sie führt.“ “
Während die Gesamtzahl der Reisen pro Geschäftsreisenden zwischen 2022 und 2023 um drei Prozent stieg, waren die Road Warriors das Segment mit dem deutlichsten Wachstum, mit einem Anstieg der Inlandsreisen um 30 Prozent. Darüber hinaus gehen 30 Prozent aller Geschäftsreisenden davon aus, im Jahr 2024 mehr zu verreisen als im Vorjahr. Insgesamt gaben 30 Prozent aller Geschäftsreisenden an, dass sie im Jahr 2024 voraussichtlich mehr verreisen als im Vorjahr.
Seit 2019 ist die Nutzung von Reiseberatern für die Buchung von Geschäftsreisen deutlich gestiegen. Dieser Trend, der weiter zunimmt, wurde wahrscheinlich durch die Schwierigkeiten und Verwirrung beeinflusst, die die Reiseplanung während der Pandemie und direkt danach begleiteten. Insbesondere Road Warriors nutzen in diesem Jahr mit 15 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit ein Reisemanagementunternehmen – sei es ein Online-Tool oder einen menschlichen Berater – als im Jahr 2019.
Der 2024 Internova Index: North American Business Traveler Insights-Bericht wurde von Internova Analytics and Consulting entwickelt und nutzt proprietäre Datenquellen und Fachwissen sowie ein engagiertes Projektabwicklungsteam, um wertvolle Brancheneinblicke zu liefern. Internova Analytics and Consulting bietet maßgeschneiderte Kooperationen, um Teilnehmern der Reisebranche bei der Anpassung an neue Trends und der Bewältigung ihrer dringendsten Hindernisse zu helfen.
„Letztes Jahr hat unser Team aus Analysten, Beratern und Reiseexperten unsere proprietären Daten genutzt, um den ersten Internova-Index zu veröffentlichen, der sich auf allgemeine Reisetrends konzentriert“, sagte Henry Gilroy, Senior Vice President, Strategic Development bei Internova Travel Group. „Wir freuen uns, stärker in den Unternehmensbereich zu expandieren und unseren Partnern zu zeigen, dass wir ihre Analyseanforderungen in allen Marktsegmenten unterstützen können.“
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