ALG Vacations (ALGV) hat nur 18 Monate nach seiner Einführung außergewöhnliche Ergebnisse seines Reiseberater-Spezialistenprogramms ALGVPro gemeldet. Über 12.000 Berater haben die ALGVPro-Zertifizierung abgeschlossen und ihre Leistung deutlich verbessert. Zertifizierte Berater buchen in der Regel 10 Prozent mehr als ihre nicht zertifizierten Kollegen und sind auch beim Verkauf von Travel Protection Plus (TPP), exklusiven Nonstop-Urlaubsflügen (ENVF) und Luxusprodukten herausragend, was zu höheren Provisionen führt.
ALGVPro ist ein umfassendes, im eigenen Tempo abrufbares Online-Schulungsprogramm, das Reiseberatern dabei helfen soll, die Reiseziele, Produkte, Marken, Dienstleistungen und mehr von ALGV zu meistern. Die Online-Module decken ein breites Themenspektrum ab, von der effektiven und effizienten Nutzung der VAX VacationAccess-Plattform bis hin zu Strategien für den Verkauf europäischer Reiseziele und der Auswahl der besten TPP-Optionen für einzelne Kunden.
Das Programm bietet Beratern zwei Hauptpfade. Der empfohlene Pfad, mit dem die meisten Berater beginnen, beginnt mit Grundkursen und führt dann zu komplexeren Kursen weiter, während der beschleunigte Pfad erfahrenen Beratern ermöglicht, die Einführungsmodule zu überspringen und direkt mit dem fortgeschrittenen Lernen zu beginnen.
Sarah Bonsall, Reiseberaterin bei Latitude 21 Travel, lobte das Programm und erklärte: „Der empfohlene Weg ist selbst für erfahrene Berater großartig. Ich arbeite seit Beginn bei VAX und (selbst ich) habe neue Sachen gelernt!“ Die Module, die jeweils zwischen drei und elf Minuten dauern, sind so konzipiert, dass man sie in kleinen Häppchen im eigenen Tempo absolvieren kann.
ALGVPro hilft Beratern, die feinen Unterschiede zwischen den sechs einzelnen Marken von ALGV zu verstehen, und ermöglicht ihnen, ihren Kunden die Optionen anzubieten, die ihren Bedürfnissen und Wünschen am besten entsprechen.
„ALG Vacations bietet weiterhin die besten Ausbildungsmöglichkeiten, um unseren Beratern zum Erfolg zu verhelfen“, sagte Jacki Marks, Global Head of Trade Brands. „In unserer sich ständig verändernden Branche legen wir Wert auf Lernen und Entwicklung, damit unsere Berater immer auf dem neuesten Stand sind und gut gerüstet, um ihren Kunden erstklassigen Service zu bieten.“
Mit der ALGVPro-Zertifizierung erhalten Sie zahlreiche exklusive Vorteile. Nur zertifizierte Berater können bestimmte Preise gewinnen und den WAVEMAKER-Status erlangen, eine Anerkennung für die 1.000 produktivsten Berater im ALGV-Treueprogramm WAVES. Die Zertifizierung ist für Berater auch Voraussetzung für die Teilnahme an FAM-Reisen und exklusiven Events wie Ascend, da sie durch ihre Ausbildung am meisten davon profitieren, da sie mit spezifischem Wissen ausgestattet sind.
Mit der ALGVPro-Zertifizierung können Berater außerdem:
- Erhalten Sie bis zu fünf Fortbildungseinheiten (CEU) vom Travel Institute
- Greifen Sie auf spezielle Marketingmaterialien zu, um Ihren neuen ALGVPro-Status bekannt zu geben
- Berechtigen Sie sich für vierteljährliche Verlosungen von Hotelübernachtungen und exklusiven Sitzplätzen für Nonstop-Urlaubsflüge (ENVF).
- Profitieren Sie im Rahmen des ALGV-Programms „Discounted Agent Vacation“ von einem einmaligen Sitzplatz zum ermäßigten Preis für einen beliebigen ENVF, der 30 bis 60 Tage vor Abflug zum 30-bis-0-Tage-Tarif gebucht wird.
Um weitere Informationen zu erhalten oder sich für das Programm anzumelden, können Berater die Website von ALGVPro besuchen.
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