Delta Air Lines wird die Verwendung künstlicher Intelligenz erweitern, um die Flugpause nach dem Testen eines Pilotprogramms zu bestimmen, mit dem AI 3 Prozent der Fluggesellschaften der Fluggesellschaft festgelegt hat. Befürworter und Regierungsbeamte sind jedoch besorgt, dass dies zu Preisserhöhungen und diskriminierenden Preisstörungen führen könnte.
Die Fluggesellschaft war eine der ersten, die in Betracht gezogen wurden, KI zur Bestimmung des Flugpreises zu verwenden, eine Maßnahme, die bereits 2023 vom Präsidenten der Fluggesellschaft Glen Hauenstein bekannt gegeben wurde. Sie haben sich mit der israelischen Firma Fetchrerr zusammengetan, um KI zu verwenden, um Preise festzulegen.
Laut Fortune teilte Hauenstein den Anlegern während des letzten Finanzanrufs mit, dass Delta die Verwendung von KI von 3 Prozent der Ticketpreise bis Ende des Jahres auf 20 Prozent erweitern werde, um insgesamt statische Preise zu beseitigen.
„Dies ist eine vollständige Wiedergutmachung darüber, wie wir in Zukunft preisen und wie wir preise“, sagte er beim Anruf. Schließlich sagte er den Anlegern: „Wir werden einen Preis haben, der für diesen Flug, für Sie und die Person in dieser Zeit verfügbar ist.“
Doch was bedeutet das genau?
Während Delta behauptet, dass ihre Tarife öffentlich sind und auf Reisefaktoren basieren, haben Reisewebsites eine Geschichte, in der die Tarife auf Faktoren wie Webbrowser oder Postleitzahl basieren.
Die Erweiterung der KI in die Bestimmung der Tarife, sagen einige Kritiker, könnten faire Preisgestaltung beenden, da Reisende niemals eine universelle Rate sehen werden, nur die Rate, die der KI -Algorithmus vorhersagt, dass ein Reisender auf einer Vielzahl von Faktoren für diesen spezifischen Reisenden basiert.
„Sie versuchen in den Köpfen der Menschen zu sehen, wie sehr sie zu bezahlen bereit sind, Justin Kloczko, der die sogenannte Überwachungspreise für California Non-Profit Consumer Watchdog analysiert, sagte gegenüber Fortune.
Es gibt Gesetze, die die Verbraucher vor der Grundlage ihres Geschlechts oder ihrer ethnischen Zugehörigkeit zu berechnen, aber Verbraucherwächter und andere warnen davor, dass die Preisgestaltung für Menschen unterschiedlicher Klassen räuberisch werden könnte.
Der Gesetzgeber nehmen ebenfalls zur Kenntnis. Senator Ruben Gallego (D-AZ) hat diese Nachricht am 15. Juli auf X getwittert: „Deltas CEO wurde gerade dabei erwischt, dass sie mit KI prahlt, um Ihren Schmerzpunkt zu finden-was bedeutet, dass sie Sie für jeden Penny drücken.
Die Integration von KI in Unternehmen und Reisemarken war ein Gesprächsthema, das wiederholt in das Thema ethische Implementierung zurückkehrt, da es sich um Sorgen handelt, dass es die Jobs der Menschen ersetzt und geschützte Informationen zu stehlen.
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