Und der Gewinner des besten Airline-Vielfaltsprogramms ist Air France-KLM.
So heißt es auf point.me, der Suchplattform für Punkte und Reiseprämien, die 62 globale Fluggesellschaften nach ihren jeweiligen Prämien für Kunden bewertet hat. Ziel ist es, den Verbrauchern Transparenz und mehr Vertrauen beim Sammeln und Einlösen von Punkten zu bieten.
Dies ist die erste jährliche Umfrage des Unternehmens.
Flying Blue – das Prämienprogramm von Air France und KLM – wurde aufgrund der einfachen Meilensammlung, der günstigen Einlösequoten und der flexiblen Routing-Regeln sowie weiterer Kriterien zum weltweit besten Programm seiner Klasse gekürt.
Benjamin Lipsey, SVP of Customer Loyalty und President von Flying Blue, sagte: „Wir freuen uns, die Rangliste von point.me anzuführen. Durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit von point.me erweitert Flying Blue seine Reichweite, fesselt Reisende und fördert die Loyalität, selbst bei denen, die unsere Fluggesellschaft noch nicht persönlich kennengelernt haben. Point.me steigert die Markenbekanntheit und baut eine Community begeisterter Entdecker auf, die sich von den Versprechen von Air France, KLM und all unseren Partnern angezogen fühlen.“
Adam Morvitz, CEO von point.me, sagte, dass das Sammeln von Flugmeilen nicht so schwer sein muss.
„Für Passagiere ist es oft viel schwieriger als nötig, aus den Treuepunkten der Fluggesellschaften einen echten Nutzen zu ziehen“, sagte er. „Diese Rangliste basiert auf der kollektiven Reiseexpertise unseres Teams und den umfassenden datengestützten Erkenntnissen unserer Prämiensuchmaschine.“
Point.me und sein Team aus 55 der weltweit führenden Punkte- und Meilenexperten führten Datenanalysen durch und ermittelten die besten Programme für neun verschiedene Bedürfnisse von Reisenden. Dazu gehören die einfache Möglichkeit, Punkte und Meilen zu sammeln, Prämientickets zu buchen, die Verfügbarkeit von Flügen auf verschiedenen Routen und in Partnerprogrammen sowie der Kundenservice, einschließlich Umbuchungsgebühren, wie schnell Probleme gelöst werden und die Kommunikation.
Die Top-10-Fluggesellschaften sind Air France-KLN, Air Canada, United, British Airways, Version Atlantic, American, Alaska, Qatar, JetBlue und Avianca.
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